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ご利用ガイド

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商品のご注文方法

商品のご注文には、当店ウェブサイトの「お買い物かご」をご利用ください。電話やファックスによるご注文はお受けしていません。

ご注文者とお届け先のご住所が異なる場合、商品の配送伝票や電話でのお問合せの際にご注文者のお名前を開示させていただくことがあります。ご了承ください。


お支払いについて

次のお支払い方法のうち、いずれかをご利用いただけます。
商品によっては、ご利用いただけない決済方法もございますのでご注意ください。

クレジットカード決済 (VISA、MASTER、DINERS)

(VISA、MASTER、DINERS)

※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にご利用いただけます。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

NP後払いについて

ご利用いただけるコンビニはセブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ココストア/コミュニティ・ストア/サークルKサンクス/スリーエフ/セイコーマート/セーブオン/ポプラ/ミニストップです。

このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご注意

後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


代金引換(別途手数料がかかります)

商品配達時に配送会社へ現金にてお支払いください。

購入金額 手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円

領収書について

各お支払い方法により発行される証票(※)をもって領収書と代えさせていただきます。
(※)以下は税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。
・クレジットカード会社が発行する『ご利用明細書』
・コンビニ店頭レジにて発行される『レシート』、『領収書』

商品の配送・送料について

・商品は、弊社指定の業者を利用してお届けいたします。
・「ラ・フィーユミシンスペシャルセット」「ラ・フィーユミシン基本セット」につきましては、西濃運輸にてお送りいたします。(送料無料)
・代金引換決済を選ばれた場合は、ヤマト運輸または日本郵便でお送りいたします。
・原則として、ご注文をいただいた翌営業日に弊社から商品を発送いたします。
(ただし、決済等に問題が生じた場合は、配送が遅れますことをご了承ください。)
・休業日は土曜日、日曜日、祝日、および弊社が定める休業日です。
土・日曜日・祝日に受け付けたご注文は翌営業日に発送を行います。
・税込み10,800円以上ご購入いただいたお客様には、送料無料で全国にお送りさせて頂きます。

送料のご案内

商品詳細ページに「送料無料」の表示があるものについては、送料をいただきません。
それ以外の商品については、下記の通り送料が発生いたします。

①雑誌・書籍・ムック等の書籍類のご注文の場合
全国一律 300円
※書籍類のみで1,500円以上お買い上げの場合の送料は無料です。
※代金引換払いをお選びの方は、送料と別途に代金引換払い手数料が掛かります。

②書籍類以外の商品をご注文され、一度の購入金額合計が10,800円以上となる場合は送料無料となります。
1)梱包の厚さが3cm以内に収まるものはゆうパケットにて送付いたします。
全国一律 300円

商品の配送・送料について

2)梱包が上記以上のサイズになる場合は、宅配便にて送付いたします。
宅配便の送料は、配送先により異なります。

配送先 配送料金(税込)
都区内 840円
北海道 1,130円
東北・関東甲信越・北陸東海 890円
近畿 1,000円
中国・四国 1,140円
九州 1,370円
沖縄・離島 1,490円

③代金引換払いの場合

お客様が「代金引換払い」決済を選ばれた場合は、宅配便での配送となります。
商品お受け取りの際に、配送料と代金引換払い手数料を配達員へお支払いください。

ご購入金額 代金引換払い手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円

雑誌・書籍・ムック等をご注文のお客様

ご購入金額 送料 手数料 合計
1,500円未満 300円 230円 530円
1,500円以上 0円 230円 230円

返品について

お客様都合の商品のキャンセル・返品は基本的に受け付けておりません。万が一、お届けの商品がご注文と異なる場合や破損・汚損の場合は返送料を弊社にて負担し、返品・交換を受け付けます。商品到着後8日以内に、下記のアドレスへメールにてご連絡ください。
株式会社芸文社 通販事務局 ec_gbs@geibunsha.co.jp

返品に際しての返金方法について
ご返金は商品代金(税込)のみが対象となります。ご返金方法については、ご注文時にご利用いただいたお支払方法によって変わります。

1.クレジットカード決済のご注文
カード会社経由または口座振込にて返金いたします。

2.後払いのご注文
お支払いをしていない場合は、お支払いせずに請求書は破棄してください。商品を複数お買い求めの際は、新しい請求書を発行いたします。
お支払い済みの場合は、口座振込にて返金いたします。

3.代金引換の場合は、口座振込にて返金いたします。